Предмет договора возмездного оказания услуг

Об услуге со стороны исполнителя говорится в п. 1 ст. 779 ГК РФ. При этом само понятие услуги в Гражданском кодексе РФ раскрыто лишь частично. Так, чтобы условие о предмете было согласовано, в договоре нужно перечислить определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указать определенную деятельность, которую он обязан осуществить.

На практике это значит, что стороны должны определить:

• перечень (вид) услуг;
• объем услуг.

Также при необходимости нужно указать место оказания услуг и объекты, на которые направлено оказание услуг.

См. также

• Как устранить разногласия по договору возмездного оказания услуг
• Возмездное оказание услуг: условие договора о качестве

Предмет договора возмездного оказания услуг

Предметом договора могут быть:

• действия исполнителя (отправка и доставка корреспонденции, предоставление телефонных и других каналов при оказании услуг связи, выполнение операций и различных лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг и т. д.);
• деятельность исполнителя (анализ бухгалтерской и иной документации юридических лиц и составление заключений в рамках оказания аудиторских услуг; предоставление специальных знаний и сведений при оказании соответственно консультационных, информационных услуг; услуги по обучению, по обеспечению проезда, проживанию, питанию, осуществлению экскурсий, походов и организации иных видов отдыха при туристическом обслуживании, бункеровочная деятельность и т. д.). При этом круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т. п. (п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).

Виды услуг

В пункте 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ перечислены виды услуг, которые могут быть предметом договора возмездного оказания услуг:

• услуги связи;
• медицинские;
• ветеринарные;
• аудиторские;
• консультационные;
• информационные;
• услуги по обучению;
• туристическому обслуживанию.

В самом договоре в качестве вида деятельности нужно указать название соответствующих услуг, а также название сферы деятельности, которая входит в эти услуги. Например, можно ориентироваться на перечень видов деятельности, приведенный в разделе II приложения № 2 к Официальной статистической методологии формирования официальной статистической информации об объеме платных услуг населению в разрезе видов услуг, утвержденной приказом Росстата от 26 июня 2013 г. № 234. В нем выделены бытовые, транспортные, жилищные, коммунальные услуги, услуги связи и др. Бытовые услуги в свою очередь включают в себя изготовление и ремонт мебели, химическую чистку и крашение, услуги прачечных, ремонт и строительство жилья и т. д.

Приведенный выше перечень из пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ не является исчерпывающим. Главное, чтобы услуги носили нематериальный характер и не подпадали под действие норм, регламентирующих отдельные договоры об оказании услуг.

Наименование вида деятельности или конкретных действий исполнителя можно определить при помощи таких нормативных документов, как Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг ОК 004-93, Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001, Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93. Данные классификаторы действуют до 1 января 2017 года, пока не будут заменены Общероссийским классификатором видов экономической деятельности ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) и Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (КПЕС 2008). Они введены в действие приказом Росстандарта от 31 января 2014 г. № 14-ст (в редакции приказов Росстандарта от 30 сентября 2014 г. № 1261-ст и от 10 ноября 2015 г. № 1745-ст) с 1 февраля 2014 года с правом досрочного применения в правоотношениях, которые возникли с 1 января 2014 года. Поэтому при формулировании условия о наименовании услуги заказчику имеет смысл ориентироваться сразу на ОК 029-2014 и ОК 034-2014.

В то же время никто не запрещает заказчику составить перечень действий исполнителя или сформулировать название вида деятельности по собственному усмотрению.

Объем услуг

Стороны должны согласовать объем услуг (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 4 июня 2007 г. № 09АП-6541/2007-ГК по делу № А40-73650/06-49-560), так как он наряду с их перечнем (видами) позволяет определить предмет договора возмездного оказания услуг. Кроме того, объем услуг может быть использован для расчета вознаграждения исполнителя (определение ВАС РФ от 27 мая 2010 г. № ВАС-4680/10).

Для согласования объема можно использовать различные количественные сведения об оказываемых услугах:

• продолжительность оказания услуг (например, календарный период, за который будет проводиться аудиторская проверка отчетности, количество часов обучения). Данный коэффициент подходит при оказании устных услуг, когда овеществленный результат отсутствует;
• перечень и количество объектов (например, количество вывозимых отходов);
• количество единиц овеществленного результата услуг (например, документов, составляемых при оказании консультационных услуг);
• количество получателей услуг (например, посетителей музеев, цирков, театров при оказании услуг в сфере культуры и искусства). Данный коэффициент также подходит при оказании устных услуг (количество проконсультированных работников заказчика);
• сложность оказываемых услуг (может выражаться, например, в количестве задействованных (привлеченных) посредников);
• площадь участка (например, при осуществлении сбора урожая с земельного участка или санитарной уборке объектов).

Объем услуг может быть указан в самом договоре либо в приложении к нему (например, в смете, техническом задании и т. п.). Если стороны не определят в договоре объем услуг, предмет договора может быть признан несогласованным.

Иные условия

В ряде случаев в договоре необходимо указать место оказания услуг. Это может быть местоположение земельного участка, где будет производиться сбор урожая, адрес площадки, с которой нужно вывезти отходы, место проведения развлекательного мероприятия (постановление ФАС Уральского округа от 25 апреля 2007 г. № Ф09-3019/07-С5 по делу № А60-18888/2006-С4) и т. п.

Часто условие о месте оказания услуг не является существенным для договора оказания услуг и может быть установлено путем описания самой услуги (постановление ФАС Центрального округа от 13 февраля 2006 г. № А14-7669-2005-53/7б). Место оказания услуг также можно определить по правилам абзаца 7 пункта 1 статьи 316 Гражданского кодекса РФ, то есть по месту нахождения исполнителя, если иное не определено законом, иными правовыми актами и не явствует из обычаев либо существа обязательства (абз. 1 п. 1 ст. 316 ГК РФ).

Если без указания места невозможно установить содержание услуг, то условие о предмете договора может быть признано несогласованным, и договор будет считаться незаключенным.

Если услуга состоит в совершении действий или осуществлении деятельности в отношении какого-либо объекта (уборка помещений (услуги клининговых компаний), обслуживание оборудования, охрана помещений и т. д.), в договор следует включить сведения об объекте. Они необходимы для согласования условия о предмете. Можно указать наименование объекта, его местоположение и иные данные об объекте, необходимые для надлежащего предоставления услуг.

Если в договоре не указаны объекты, на которые направлено оказание услуг, условие о предмете договора может быть признано несогласованным, и договор будет считаться незаключенным.

Для отдельных видов услуг нормативными актами может быть предусмотрено обязательное согласование объекта. Например, в договоре о комплексном обслуживании медтехники необходимо указать конкретный перечень той техники, которая подлежит обслуживанию. Это следует из содержания пункта 2 Положения о комплексном техническом обслуживании, ремонте, монтаже и наладке медицинской техники (утвержденного приказом Минздрава СССР от 3 октября 1990 г. № 394) и типовой формы договора, которая приведена в приложении 1 к Положению.

Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ст. 431 ГК РФ). Само по себе наименование договора не может служить достаточным основанием для причисления его к трудовым или гражданско-правовым договорам.

Читайте об этом в рекомендации Системы Юрист

• Что может быть предметом договора возмездного оказания услуг (сравнение с похожими договорами)

Читайте также

• В каких случаях заказчику можно отказаться от оплаты по договору возмездного оказания услуг
• Как заказчику заключить договор возмездного оказания услуг в виде единого документа, подписанного обеими сторонами
• Как заказчику заключить договор возмездного оказания услуг путем конклюдентных действий
• Что необходимо проверить заказчику при составлении и заключении договора возмездного оказания услуг: существенные условия и риски

Читайте в журнале «Юрист компании»

• Договор возмездного оказания услуг: пять правовых позиций высших судов, которые нужно учитывать в работе
• В какой форме заказчику услуг безопаснее заключить договор