17 готовых образцов претензий на все случаи жизни >>
Юрист компании

Банки обязали раскрывать клиентам причины отказа в обслуживании

  • 4 марта 2019
  • 58

Центробанк выпустил новые Методические рекомендации для кредитных организаций.

Регулятор обязал все банки информировать своих клиентов о том, почему им отказали в проведении операций или открытии счета. Такие рекомендации ЦБ разработал на основе обращений в межведомственную комиссию, рассматривающие споры о правомерности отказов.

В Центробанке подчеркнули, что клиенты должны получать полную информацию, чтобы иметь возможность «реабилитироваться». Зачастую банки отказывают в обслуживании просто потому, что так уже поступили другие кредитные организации, а это является нарушением, отметили в ЦБ.


Как действовать, если банк отказал в обслуживании


Напомним, в сентябре 2018 года регулятор уже направлял в банки письмо с требованием информировать о причинах отказов, если клиенты обращаются за соответствующими данными.

Источник: Методические рекомендации Центрального банка

Незаменимые помощники в работе юриста


Юрист компании

Система Юрист
Система Юрист

Высшая школа юриста
Высшая школа юриста


Программа
учета судебных дел XSUD


Проверка контрагентов
для юристов

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Здравствуйте, Вам подарок!

Увлекательное юридическое чтение Это профессиональный сайт для юристов-практиков.
На этой неделе дарим всем юристам полезный подарок: книгу о недействительных сделках.
Чтобы получить книгу и полный доступ ко всем материалам law.ru, нужно зарегистрироваться. Это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам на сайте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать файл
Зарегистрироваться
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.