Юрист компании

Груз сдал! Груз принял? Почти детективная история

27 ноября 2018
1440
0
Может ли человек одновременно находиться в Самаре и в Новороссийске? Легко! Так считают в транспортной компании «Кашалот». Более того, эта компания избавила от забот своего клиента — выдала его груз другому лицу. Нет груза — нет хлопот?

В сентябре из Новороссийска в Самару отправил груз гражданин Д. Перевезти партию комплектующих для компьютеров он доверил транспортной компании «Кашалот». Объявленная ценность груза — 578 тысяч рублей. За свои услуги транспортники взяли с клиента 2 тысячи 800 рублей.

28 сентября гражданин Д. получил смску — груз прибыл в пункт выдачи. Но забрать свой груз в указанный день он не смог. А пришел 2 октября в компанию «Кашалот» в Новороссийске, чтобы распорядиться относительно своего груза в Самаре. И — вот он, начинается детектив! - оказалось, груз уже выдан нашему гражданину Д. по временному удостоверению личности от 24 сентября. И произошло это все, естественно, в Самаре. Но гражданин Д. все это время находился в Новороссийске!!! И никому получить свой груз полномочий не давал.

Более того, в компании клиенту даже предъявили транспортную накладную с «подписью» клиента. Как утверждает гражданин Д., почерк и подпись старательно сделаны похожими на то, как он пишет и подписывается.

- Мы считаем, что транспортная компания не выполнила своих обязательств перед клиентом, груз был выдан другому лицу, то есть фактически утрачен, - комментирует Сергей Гаврюшкин, управляющий партнер юридической компании «Гаврюшкин и партнеры». - Проверка действительности предъявленного неустановленным лицом документа, удостоверяющего личность, - одно из необходимых действий исполнителя при выдаче груза. При этом от исполнителя не требуется каких-либо специальных познаний или умений.

В самом деле, достаточно было задаться вопросом: почему предъявлено временное удостоверение личности, а не паспорт? И просто зайти на сайт Главного управления по вопросам миграции МВД России, чтобы убедиться: паспорт гражданина Д. не значится среди недействительных.

Юристы компании «Гаврюшкин и партнеры» направили в «Кашалот» досудебную претензию. В ней — подробные ссылки на Гражданский кодекс и Закон о защите прав потребителей. Экспедитор принял на себя обязательство отвечать за обеспечение сохранности груза наряду с перевозчиком и в соответствии с абзацем вторым статьи 803 ГК РФ и пунктом 1 статьи 7 Закона о транспортной экспедиции экспедитор несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза. Имеются правовые основания для взыскания с экспедитора стоимости причиненных убытков в размере объявленной ценности груза в 578 тысяч рублей.


Водитель исчез с грузом на 3 млн рублей. Юрист доказал вину перевозчика и взыскал деньги


В компании «Гаврюшкин и партнеры» нашли и другие нарушения прав гражданина Д. Так, в правилах оказания транспортных услуг, утвержденных директором «Кашалота» есть два странных момента:

«Экспедитор не несет ответственности за выдачу груза по подложному документу, в случае если из документа явственно без специальных средств и/или познаний не следует, что он поддельный».  

В соответствии с абз. 5 п. 2.18 правил экспедитор не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, которые произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Под такими обстоятельствами, в том числе, понимаются выдача груза по подложным документам в результате мошеннических действий третьих лиц.

Срочное сообщение для юриста! В офис пришла полиция

- На наш взгляд, это явно противоречит законодательству, - уверен Сергей Гаврюшкин. - Ответственность перед клиентом в виде возмещения материального ущерба может отсутствовать только в том случае, если  утрата груза произошла вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Само по себе указание на возможность получения груза третьими лицами на основании поддельных документов говорит о том, что экспедитор предвидит возможность выдачи груза неуполномоченному лицу. Следовательно, экспедитор имеет возможность предотвратить это, проявив повышенную заботу о своих клиентах.

Сейчас компания «Гаврюшкин и партнеры» ждет ответа от ООО ТК «Кашалот» на досудебную претензию. В зависимости от реакции — или ее отсутствия -  со стороны транспортников — будут предприниматься дальнейшие шаги.

НА САМОМ ПИКЕ
Сейчас или никогда! Подписка на год 21 912 ₽

13 990 ₽

Cкорее подписаться!

Незаменимые помощники в работе юриста


Юрист компании

Система Юрист
Система Юрист

Высшая школа юриста
Высшая школа юриста


Программа
учета судебных дел XSUD


Проверка контрагентов
для юристов

Добавить комментарий
Входите! Открыто!
Чтобы комментировать, нужно войти на сайт. Введите свой логин и пароль или зарегистрируйтесь. Регистрация займет 1 минуту.
×
Здравствуйте, Вам подарок!

Увлекательное юридическое чтение Это профессиональный сайт для юристов-практиков.
На этой неделе дарим всем юристам полезный подарок: книгу о недействительных сделках.
Чтобы получить книгу и полный доступ ко всем материалам law.ru, нужно зарегистрироваться. Это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить книгу в подарок
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам на сайте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать файл
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.