Активировать демодоступ >>

Юрист компании

Кто я без тебя. Как юристы помогают IT-шникам сделать безопасный продукт

24 сентября 2019
477
Средний балл: 0 из 5
Ведущий редактор

В 2019 году IT-специалистам никуда без юристов. Технологии развиваются быстрее законодательства. Разрабатывая новое ПО, айтишники могут создать продукт полный рисков, который никто не купит. Тогда на помощь приходят юристы. Они способны подсказать технические решения, которые уберегут от проблем. Читайте в статье о том, как это происходит на практике.

Юристы способны не только искать риски в договорах, составлять аналитические записки и вести дела в суде. Без них теперь не обходится разработка электронного оборудования, сервисов и других программ для бизнеса и обычных потребителей. Ведь разработчики, создавая свой продукт, заботятся о его пользе. Задача же юриста сделать так, чтобы ПО не нарушало закон и, как следствие, не принесло ущерба владельцам.


«Законодательство не успевает за темпами появления новых интернет-технологий»


Юристы справляются со своей обязанностью, когда взаимодействуют с IT-разработчиками. Это подтверждают коллеги. На этой неделе публикуем кейс от Елены Яниной, партнера, руководителя практики IT- и медиаправа в юридическом партнерстве «Курсив». Елена рассказала, как она и ее коллеги сделали ПО безопасным для будущих владельцев и способствовали тому, чтобы его купили.

Суть

Отели не хотели покупать оборудование, которое потенциально несет юридические риски. В частности, если бы гостиницы его установили и начали использовать, то могли нарушить закон о персональных данных.


Без помощи юристов не обходится ни одна разработка ПО. Но и самим юристам иногда требуется поддержка, например, искусственного интеллекта — «Правобота». Сервис разрабатывали юристы для юристов.

Решение

Разработчик систем самообслуживания ИНВЕНД создал терминал для самостоятельной регистрации гостей, которые хотят поселиться в отеле. Оборудование должно было автоматизировать процесс заселения и выселения — исключить оформление бумажных договоров с проверкой паспорта на стойке регистрации.

Принцип работы терминала простой. Гостю достаточно выбрать на нем номер в отеле и приложить паспорт. Оборудование сканирует документ и само подставляет данные из него в договор. Чтобы убедиться, что паспорт принадлежит гостью, терминал использует систему распознавания лиц. После проверки гостю достаточно подписать электронный договор проживания в отеле пальцем на экране.


Как онлайн-сервисы по работе и хранению документов портят жизнь юриста


Разработчики заранее обратились к юристам, которые подготовили решение, позволяющее исключить риски. Это решение IT-специалисты затем реализовали в терминале. 

По рекомендации юристов разработчики добавили в ПО два документа: договор проживания в гостинице и политику обработки персональных данных. Последний документ содержит согласие гостя, воспользовавшегося терминалом, на обработку его личных сведений. Ведь к ним относится изображение паспорта и фотография владельца в нем.

Новшества давали гостю возможность ознакомиться с договором проживания в отеле до того, как он предоставит паспорт на скан и распознавание лица. Также была реализована возможность согласиться или нет с условиями двух документов — поставить «галочку». В договоре также прописали, что подпись гостя на экране пальцем или стилусом имеет юридическую силу, как и подпись на бумаге.


«Мой арбитр» не сработал. Когда этот аргумент можно использовать в суде


Решения юристов сделали легальной подпись гостя на экране терминала. Отели также получали обязательное письменное согласие на обработку данных.

Возможности, которые появились в терминалах, позволяли отелям безопасно работать с клиентами. Но у представителей гостиничного бизнеса все же оставались вопросы.

В частности, их интересовало, какими законами обосновать юридическую силу подписи в терминале наравне с подписью на бумаге? Как подтвердить для третьих лиц наличие согласия гостя на обработку? Чтобы снять эти вопросы, юристы, которые представляли интересы разработчика, подготовили ответы.


Электронные сервисы способны сократить время на однообразную работу. Например, Юрист компании Контрагенты позволяет убедиться в добросовестности партнера за пять минут вместо трех часов


Юристы рассказали, что подпись на экране терминала – это аналог собственноручной подписи.
ГК разрешает использовать при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2 ст. 160 ГК).
Из этого можно сделать два вывода:

  1. можно использовать разные технологии, которые позволяют ставить подпись с помощью сенсорного экрана, либо с помощью стилуса. Ведь в законе нет правил, которые обязывали бы использовать специальные технологии или технические устройства при заключении договора в электронной форме.
  2. в соглашении или договоре между отелем и гостем необходимо предусмотреть условие о правомерности использования сенсорного аналога собственноручной подписи.

Кроме ГК правомерность аналога собственноручной подписи в целях заключения договоров и обмена документами, подтверждает часть 4 статьи 11 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Подтвердить же наличие согласия на обработку биометрических персональных данных можно с помощью:

  • электронного договора на проживание в гостинице с подписью потребителя;
  • правил, которые устанавливают порядок или технологию проверки аналога собственноручной подписи на достоверность. В правилах отражается технология установления лица, дающего согласия на обработку персональных данных. Аналогичный подход используют банки для подтверждения того, что электронный перевод денежных средств производится определенным плательщиком (гл. 1 «Положения о правилах осуществления перевода денежных средств», утв. Банком России 19.06.2012 № 383-П).

Результат

Отели сняли возражения по юридической безопасности терминала. Продукт не только автоматизирует процесс заселения в отель, но и защищает от претензий госорганов в связи с нарушением закона о персональных данных. В частности, устраняет вероятность штрафа от 15 до 30 тыс. руб. за отсутствие политики обработки персональных данных и штрафа от 50 до 75 тыс. руб. за отсутствия письменного согласия гостей на обработку персональных данных.

logo
Зарегистрируйтесь, чтобы прочесть статью

Вы зашли на профессиональный сайт для юристов-практиков.

Если Вы юрист, сможете прочесть статью после регистрации. Это быстро и бесплатно.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Зарегистрироваться как юрист
×
Ой! Это только для зарегистрированных юристов!

Образцы документов для юротдела Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете. Подготовлен юристами для юристов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
скачать файл и получить подарок
Зарегистрироваться
×
Скорее получите документ!

Этот документ доступен только юристам, который зарегистрированы на law.ru. Введите свой логин и пароль, или пройдите короткую регистрацию.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Получить документ
×
Стоп, снято!

Смотрите видео после быстрой регистрации. Мы заботимся о качестве контента, поэтому вынуждены ограничивать доступ к лучшим материалам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Это займет всего минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.