Активировать демодоступ >>

Юрист компании

Негатив в интернете. Как юристу удалить плохой отзыв

30 июля 2019
576
Средний балл: 0 из 5
Ведущий редактор

Бывшие работники, клиенты, представители контрагентов и конкуренты могут оставлять в интернете негативные отзывы о компании и ее директоре. От отрицательных комментариев может пострадать и сам юрист. Кажется, что удалить негатив из интернета невозможно. Это не так. Инхаус может удалить комментарии, которые портят репутацию компании, директора и его самого. Это доказывает личный опыт наших читателей.

Мы уже писали о том, что даже один нехороший отзыв в интернете о юристе способен негативно сказаться на его карьере. Такой же эффект оказывают плохие комментарии о директоре и компании. Например, негативные отзывы отпугивают от нее потенциальных клиентов, уменьшают прибыль, компания становится непривлекательной в качестве работодателя.

При появлении плохих отзывов на каком-либо ресурсе в интернете директор может дать задание юристу, чтобы тот добился их удаления. Причем сделать это юрист способен и без суда. Например, так получилось у юридической компании «Зарцын и партнеры». Читайте об опыте коллег, которые удалили негативные комментарии из интернета без иска.

Какая задача стояла

В компанию обратился клиент — генеральный директор российской компании. Он обнаружил негативную публикацию о себе на сайте wikicompromat.org и хотел удалить ее.

Клиент не был публичной личностью или госслужащим. Но все же он поставил задачу не идти в суд от его имени, чтобы в картотеке не было информации об этом процессе через поиск по истцу. Он также попросил минимизировать затраты. Временные сроки не имели значения.


Вступили в силу законы, которые ужесточают ответственность за публикации в интернете


Какую стратегию выбрали юристы

Направили жалобу в Роскомнадзор. Так как владелец ресурса и регистратор находились не на территории РФ, ведомство, обнаружив нарушение, могло самостоятельно обратиться в суд и признать информацию на сайте запрещенной к распространению. Основанием для таких действий со стороны ведомства стало распространение персональных данных в сети Интернет без согласия субъекта. В итоге весь процесс удаления информации занял больше полугода.

К сведению

Если владелец сайта находится на территории РФ, то придется подавать иск о защите деловой репутации.

Какие плюсы и минусы у стратегии 

К плюсам можно отнести то, что Роскомнадзор самостоятельно обращается в суд. Это затрудняет поиск указанного дела в картотеке. Для директора и компании это важно, потому что сам по себе суд не станет отдельным информационным поводом. Кроме того, можно сэкономить средства, так как не требуется оплачивать услуги по ведению судебного процесса. 

Минусов два. Первый связан со сроками. Ответа от Роскомнадзора юристы ждали 30 рабочих дней. В письме говорилось, что нарушение выявлено и Роскомнадзор самостоятельно обратится в суд. В какой срок ведомство это сделает – не регламентировано, и сама информация о ходе процесса закрыта. Поэтому нужно напоминать ведомству о необходимости обращения в суд и уведомления субъекта персональных данных о состоянии дел. Делать это можно раз в два месяца.

Ко второму минусу относится долгая коммуникация с Роскомнадзором. Получить информацию о ходе процесса непросто, и ответа на каждое обращение приходится ждать 30 дней.

Инхаусы могут действовать не только через Роскомнадзор. Можно написать владельцу сайта, подать иск о защите деловой репутации, написать заявление о клевете. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Подробнее о них читайте в журнале «Юрист компании»: Компания в черном списке. Как удалить плохие отзывы из интернета.

logo
Зарегистрируйтесь, чтобы прочесть статью

Вы зашли на профессиональный сайт для юристов-практиков.

Если Вы юрист, сможете прочесть статью после регистрации. Это быстро и бесплатно.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Зарегистрироваться как юрист
×
Ой! Это только для зарегистрированных юристов!

Образцы документов для юротдела Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете. Подготовлен юристами для юристов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
скачать файл и получить подарок
Зарегистрироваться
×
Скорее получите документ!

Этот документ доступен только юристам, который зарегистрированы на law.ru. Введите свой логин и пароль, или пройдите короткую регистрацию.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Получить документ
×
Стоп, снято!

Смотрите видео после быстрой регистрации. Мы заботимся о качестве контента, поэтому вынуждены ограничивать доступ к лучшим материалам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Это займет всего минуту
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.